Telemedicina en Chile

Tipos de atenciones disponibles

En el contexto chileno, la telemedicina permite una variedad de servicios, ejemplos de esta son:

• Teleconsulta: Se refiere a la actividad de interacción que ocurre entre un profesional de la salud y un paciente, con el objetivo de otorgar una atención con fines diagnósticos o terapéuticos a través de tecnologías de la información y comunicaciones (ej. videollamada). Durante la teleconsulta podrían participar otros miembros del equipo de salud que se encuentran físicamente al lado de la persona atendida, acompañando o facilitando la atención. Esta prestación puede realizarse de manera sincrónica o asincrónica o diferida

• Teleinterconsulta: Corresponde a una prestación de salud a distancia, que puede ser sincrónica o asincrónica, en la que profesionales de la salud intercambian información sobre un caso clínico utilizando tecnologías de la información y comunicación con fines diagnósticos, terapéuticos y de seguimiento. 

• Teleinforme: Corresponde al informe generado a la distancia por un profesional de la salud y/o especialista en base a los datos obtenidos a través de un examen o procedimiento diagnóstico que se ha realizado en otro lugar. También incluye informes realizados mediante Inteligencia Artificial. 

• Teleconsultoría: Corresponde al intercambio de información, opiniones y sugerencias sobre casos clínicos entre miembros del equipo de salud a la distancia, realizadas a través de tecnologías de la información y telecomunicaciones en modalidad sincrónica. El objetivo principal de la teleconsultoría es la transmisión de conocimientos entre los equipos de salud. Puede ser utilizada para que un grupo de profesionales de salud comparta definiciones o sugerencias con otro grupo de profesionales en torno a un problema común.

• Telemonitoreo: Consiste en recopilar, registrar, almacenar y procesar datos de parámetros fisiológicos, mediante dispositivos que permitan transmitir electrónicamente información que requiera de monitoreo. Los profesionales de la salud supervisan y evalúan estos de forma remota y, cuando es necesario, intervienen realizando acciones de salud. (ej.: monitoreo de pacientes crónicos).

•  Telecomité: Corresponde a la interacción sincrónica o asincrónica entre un equipo multi y/o interdisciplinar mediante el uso de tecnologías de información y comunicación para evaluar casos clínicos y tomar decisiones consensuadas relacionadas con el diagnóstico, tratamiento, y continuidad del cuidado del sujeto de intervención. (ej.: Telecomité Oncológico) 
• Telerehabilitación: Consiste en la provisión de servicios de rehabilitación mediante el uso de TIC, entregados por un profesional o equipo de salud a un paciente y/o grupo de pacientes. Esta modalidad puede considerar una amplia gama de intervenciones clínicas asociadas a la rehabilitación. 
• Teletriage: Actividad o proceso no agendado dirigido a determinar la prioridad de la atención que requieren los pacientes en función de la gravedad de su condición de salud o afección, realizado por miembros del equipo de salud a través del uso de tecnologías y de la información y comunicación. 

El funcionamiento en Chile permite que la atención sea tanto en modalidad sincrónica (en vivo) como asincrónica (el profesional revisa información que el paciente o técnico remitió previamente) — esta clasificación también aparece en el análisis legislativo sobre telemedicina.